ESTI UDVAR Foglalás

Bevezetés

Üdvözöljük az Esti Udvar adatvédelmi nyilatkozatában. Ez a nyilatkozat ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy kapcsolatba lép velünk. A nyilatkozat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvényeknek megfelelően készült. Célunk, hogy átláthatóan tájékoztassuk Önt adatkezelési gyakorlatunkról.

Adatkezelő adatai

Az adatkezelő

Az adatkezelő az Esti Udvar étterem, amelynek székhelye: 1052 Budapest, Váci utca 12., Magyarország.

Gyűjtött adatok köre

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:

  • Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
  • Foglalási adatok: a foglalás időpontja, vendégek száma, különleges kérések.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok, cookie-k.
  • Kommunikációs adatok: az Ön által küldött üzenetek tartalma.

Adatkezelés céljai és jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

Cél Jogalap
Foglalások kezelése és visszaigazolása Szerződés teljesítése
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat Jogos érdek
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás) Jogi kötelezettség
Marketing hírlevelek küldése, ha Ön ehhez hozzájárult Hozzájárulás

Adattárolás és biztonság

Adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, amely a kezelés céljától függ:

  • Foglalási adatok: a foglalást követő 1 évig.
  • Számlázási adatok: jogszabályi előírás szerint 8 évig.
  • Marketing hozzájárulások: visszavonásig.
  • Technikai naplók: legfeljebb 6 hónapig.

Adatbiztonsági intézkedések

Az Ön adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük, beleértve:

  • Titkosított adatátvitel (SSL/TLS).
  • Korlátozott hozzáférés az adatokhoz.
  • Rendszeres biztonsági mentések.
  • Munkatársaink adatvédelmi oktatása.

Adatfeldolgozók és harmadik felek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik felekkel:

  • Webtárhely-szolgáltató (adatfeldolgozó).
  • Foglalási rendszer szolgáltatója.
  • Könyvelési szolgáltató.
  • Hatóságok, ha jogszabály kötelezi.

Az Ön jogai

Az GDPR értelmében Ön jogosult:

  • Hozzáférni személyes adataihoz.
  • Kérni az adatok helyesbítését vagy törlését.
  • Kérni az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen.
  • Adathordozhatósághoz való jog.
  • Hozzájárulás visszavonása bármikor.

Kapcsolat és panasz

Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Ha kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, vagy élni kíván jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Panasztétel

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR-t, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Web: www.naih.hu

Záró rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Jelen nyilatkozat hatályos: 2025. január 1. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változásokért.